Жилищно-коммунальные и коммунальные услуги

Добрый день!

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг" в состав общего имущества включена внутридомовая инженерная система водоснабжения, то есть трубы - это общедомовое имущество. И их ремонт - обязанность управляющей компании или ТСЖ, поскольку они должны обеспечивать  бесперебойную работу сетей водоснабжения. Это обычная жилищная услуга, которую жители оплачивают ежемесячно в разделе "Содержание жилья".

В Вашей ситуации Вам необходимо обратиться в вашу управляющую компанию с жалобой о нарушении качества предоставления коммунальной услуги - подачи воды. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы УК обязан согласовать с Вами дату и время проведения проверки. Кроме того, на Вашу жалобууправляющая организация должна направить ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы.