Я приобрел в магазине "Позитроника" комплект мультимедийной активной акустики "SVEN". На следующий день в одной колонке стал периодически пропадать звук, я отнес аппаратуру обратно в магазин. Ее приняли обратно сказав, то отправят на диагностику в сервисный центр. Также я написал претензию с требованием возврата денег. Могу я расчитывать на возврат денег?
Согласно ст. 18 «Закона о защите прав потребителей», у Вас как у потребителя, есть право на возврат денег за товар, в котором обнаружены недостатки.
За более подробной консультацией подходите на прием по адресу: ул. 8 марта 62, ком. 104.
С уважением, юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Дылдин Д.С.