Прием граждан: 620075, г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис 16
E-mail: [email protected]
Телефон: (343) 287-03-33
График работы: с 9:00 до 18:00, суббота с 10:00 до 16:00 по предварительной записи, воскресенье - выходной
Бытовая электрорадиоаппаратура
Купил в Магазине М-Видео диктофон цифровой. После оплаты, понял что продавец не обяснил и не сказал о том в диктофоне нет функции переноса
информации на ПК. А мне такая функция нужна. Вернуть день отказались, сославшись на группу товаров не подлежащих обмену.
Могу ли я вернуть деньги?
информации на ПК. А мне такая функция нужна. Вернуть день отказались, сославшись на группу товаров не подлежащих обмену.
Могу ли я вернуть деньги?
Приобретая товар у продавца, потребитель руководствуется своими предпочтениями. Информация о функциях товара содержится в документации на товар (руководство по эксплуатации, технический паспорт) и (или) ценнике.
Вы не вправе требовать обмена или возврата денег по основаниям ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как данный товар входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату денег.
С уважением, юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Филиппова В.А.
Вы не вправе требовать обмена или возврата денег по основаниям ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как данный товар входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату денег.
С уважением, юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Филиппова В.А.