Прием граждан: 620075, г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис 16
E-mail: [email protected]
Телефон: (343) 287-03-33
График работы: с 9:00 до 18:00, суббота с 10:00 до 16:00 по предварительной записи, воскресенье - выходной
Жилищно-коммунальные и коммунальные услуги
1 августа 2007 года на кухне моей квартиры произошла протечка холодной воды, в результате которой оказались затоплены три квартиры – моя и две расположенные под ней. Причина аварии: разрыв гайки гибкого шланга холодного водоснабжения, которая крепит шланг, идущий от крана к стояку.
Причина, указанная в заключении, проведенном инженером ЖЭУ: неправильный монтаж подводки к крану. Должна быть жесткая подводка, а была сделана гибкая. В результате серьезно пострадали две квартиры внизу, владельцы ниже расположенной квартиры намереваются взыскать ущерб через суд.
В связи с чем сразу же, а так же в результате последующих переговоров, возник ряд вопросов с ЖЭУ:
1. Монтаж подводки осуществлялся сотрудниками ЖЭУ (к сожалению, документально подтвердить это я не могу – за давностью лет, но к сторонним организация я никогда не обращалась).
2. Слесарю, перекрывавшему воду в стояке, я задала вопрос, какие расходные материалы должны быть мною куплены для ликвидации последствий протечки. Он посоветовал мне купить аналогичный гибкий шланг, что и было мною сделано. Однако, в беседе с инженером ЖЭУ, инженер сообщил мне, что по ГОСТу монтаж таких шлангов не производится и необходимо проводить установку жесткой подводки с проведением сварочных работ. На мой вопрос, можно ли это сделать силами ЖЭУ, был получен ответ: «Можем, но не будем – обратитесь к сторонней организации».
3. На мою просьбу показать мне договор между мной и ЖЭУ, согласно которому я ежемесячно провожу отчисления на содержание дома (замечу, провожу своевременно, без задержек), мне ответили, что такие договора заключаются в одностороннем (!!!) порядке со стороны жильцов и подписанный договор в результате мне предъявлен так и не был (мне выдали для ознакомления пустую форму договора с РЭМПом, которому наш дом планируют переводить на баланс).
4. Дому, в котором я проживаю, 32 года. Капитальный ремонт ни разу не проводился. Никаких проверок состояния труб, канализационной системы в квартире так же никогда не проводились. Квартира в собственности – приватизирована в 1998 году.
5. По утверждению работников ЖЭУ ответственность за все коммуникации, находящиеся после вентиля, расположенного сразу после стояка, несут исключительно сами жильцы. А ЖЭУ отвечает только за стояки. Тогда абсолютно не понятно как сами жильцы могут нести ответственность за внутренние коммуникации, если они не являются специалистами в данной области и, к тому же, монтаж данных коммуникаций выполнялся работниками ЖЭУ либо еще при строительстве дома. При эксплуатации данного шланга никаких видимых проблем (протечек, трещин и т.п.) я не замечала. Так же стоит отметить, что при приватизации квартиры, т.е. при передаче ее из собственности государства в мою лично, никаких оценочных работ по состоянию коммуникаций не проводилось.
По существу всего вышеизложенного прошу ответить на следующие вопросы:
1) Однозначно ли только я несу ответственность за данную аварию? Если я виновата, то прошу пояснить, в чем именно? Ведь я исправно плачу кварт. плату и слежу за тем, что трубы не протекают. Я не являюсь специалистом в области сантехники и не могу предсказать, что какая либо гайка может порваться.
2) Все-таки можно ли устанавливать гибкую подводку или нет? Если да, то как заставить ЖЭУ это сделать? Если нет – то на каком основании она продается в магазинах непосредственно для данных целей и почему сами сантехники рекомендовали изначально именно ее?
3) Кто конкретно несет ответственность за коммуникации внутри квартиры, после вентиля?
4) Поскольку договор ЖЭУ предъявлять отказывается (то есть права и обязанности сторон не определены), существуют ли постановления, согласно которым ЖЭУ обязано актировать состояние труб внутри квартиры. Тем более, что коммуникации находятся, по сути, в аварийном состоянии?
5) Обязано ли ЖЭУ произвести работы по установке нового шланга холодного водоснабжения бесплатно?
6) В случае, если жильцы затопленных квартир подадут в суд именно на меня, то следует ли мне подать ответный иск в суд на ЖЭУ за недобросовестное исполнение своих обязанностей или приводить вышеизложенные доводы в рамках первого судебного процесса?
7) В ближайшем будущем, когда наш дом передадут под ведомство РЭМП, с нами будет заключен договор на обслуживание, в котором явно будет прописано, что ответственность за внутренние коммуникации несут именно сами жилицы. На сколько это законно? И если меня не устраивает содержание договора, то могу ли я вообще отказаться от отчислений в счет капитального ремонта дома либо заключить договор со сторонней организацией и перечислять данную сумму именно ей ежемесячно?
Заранее спасибо
Причина, указанная в заключении, проведенном инженером ЖЭУ: неправильный монтаж подводки к крану. Должна быть жесткая подводка, а была сделана гибкая. В результате серьезно пострадали две квартиры внизу, владельцы ниже расположенной квартиры намереваются взыскать ущерб через суд.
В связи с чем сразу же, а так же в результате последующих переговоров, возник ряд вопросов с ЖЭУ:
1. Монтаж подводки осуществлялся сотрудниками ЖЭУ (к сожалению, документально подтвердить это я не могу – за давностью лет, но к сторонним организация я никогда не обращалась).
2. Слесарю, перекрывавшему воду в стояке, я задала вопрос, какие расходные материалы должны быть мною куплены для ликвидации последствий протечки. Он посоветовал мне купить аналогичный гибкий шланг, что и было мною сделано. Однако, в беседе с инженером ЖЭУ, инженер сообщил мне, что по ГОСТу монтаж таких шлангов не производится и необходимо проводить установку жесткой подводки с проведением сварочных работ. На мой вопрос, можно ли это сделать силами ЖЭУ, был получен ответ: «Можем, но не будем – обратитесь к сторонней организации».
3. На мою просьбу показать мне договор между мной и ЖЭУ, согласно которому я ежемесячно провожу отчисления на содержание дома (замечу, провожу своевременно, без задержек), мне ответили, что такие договора заключаются в одностороннем (!!!) порядке со стороны жильцов и подписанный договор в результате мне предъявлен так и не был (мне выдали для ознакомления пустую форму договора с РЭМПом, которому наш дом планируют переводить на баланс).
4. Дому, в котором я проживаю, 32 года. Капитальный ремонт ни разу не проводился. Никаких проверок состояния труб, канализационной системы в квартире так же никогда не проводились. Квартира в собственности – приватизирована в 1998 году.
5. По утверждению работников ЖЭУ ответственность за все коммуникации, находящиеся после вентиля, расположенного сразу после стояка, несут исключительно сами жильцы. А ЖЭУ отвечает только за стояки. Тогда абсолютно не понятно как сами жильцы могут нести ответственность за внутренние коммуникации, если они не являются специалистами в данной области и, к тому же, монтаж данных коммуникаций выполнялся работниками ЖЭУ либо еще при строительстве дома. При эксплуатации данного шланга никаких видимых проблем (протечек, трещин и т.п.) я не замечала. Так же стоит отметить, что при приватизации квартиры, т.е. при передаче ее из собственности государства в мою лично, никаких оценочных работ по состоянию коммуникаций не проводилось.
По существу всего вышеизложенного прошу ответить на следующие вопросы:
1) Однозначно ли только я несу ответственность за данную аварию? Если я виновата, то прошу пояснить, в чем именно? Ведь я исправно плачу кварт. плату и слежу за тем, что трубы не протекают. Я не являюсь специалистом в области сантехники и не могу предсказать, что какая либо гайка может порваться.
2) Все-таки можно ли устанавливать гибкую подводку или нет? Если да, то как заставить ЖЭУ это сделать? Если нет – то на каком основании она продается в магазинах непосредственно для данных целей и почему сами сантехники рекомендовали изначально именно ее?
3) Кто конкретно несет ответственность за коммуникации внутри квартиры, после вентиля?
4) Поскольку договор ЖЭУ предъявлять отказывается (то есть права и обязанности сторон не определены), существуют ли постановления, согласно которым ЖЭУ обязано актировать состояние труб внутри квартиры. Тем более, что коммуникации находятся, по сути, в аварийном состоянии?
5) Обязано ли ЖЭУ произвести работы по установке нового шланга холодного водоснабжения бесплатно?
6) В случае, если жильцы затопленных квартир подадут в суд именно на меня, то следует ли мне подать ответный иск в суд на ЖЭУ за недобросовестное исполнение своих обязанностей или приводить вышеизложенные доводы в рамках первого судебного процесса?
7) В ближайшем будущем, когда наш дом передадут под ведомство РЭМП, с нами будет заключен договор на обслуживание, в котором явно будет прописано, что ответственность за внутренние коммуникации несут именно сами жилицы. На сколько это законно? И если меня не устраивает содержание договора, то могу ли я вообще отказаться от отчислений в счет капитального ремонта дома либо заключить договор со сторонней организацией и перечислять данную сумму именно ей ежемесячно?
Заранее спасибо
Cогласно ст. 30 Жилищного Кодекса РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения, а также общего имущества собственников жилых помещений в многоквартирном доме.
То есть, собственник квартиры несет расходы по содержанию общего имущества собственников в многоквартирном доме, в соответствии с договором, а также квартиры. коммуникаций, расположенных после отключающего устройства на ответвлении стояка.
В случае, если причиной аварии и причинения ущерба собственнику и (или) другим лицам является некачественное выполнение работ по монтажу подводки к крану сотрудниками ЖЭУ, то у Вас есть право требовать возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью, имуществу потребителя в течение 10 лет со дня выполнения работы, если исполнителем не установлен срок службы на работу. Подтвердить заключение возмездного договора выполнения работ между Вами и ЖЭУ могут свидетели.
На вопрос об установке гибкой подводки к крану в жилое помещение мы ответить не сможем, т.к. это выходит за рамки наших познаний (мы не являемся техническими специалистами).
Согласно постановлению Правительства «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», ЖЭУ несет ответственность за режим и качество подачи коммунальных ресурсов, обязано обслуживать внутридомовые инженерные сети. Обязанность обеспечивать готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем, находящихся в жилом помещении многоквартирного дома, возлагается на собственников помещений в доме, а также на привлекаемых ими исполнителей и иных лиц в соответствии с договором.
ЖЭУ не обязано устанавливать шланг холодного водоснабжения бесплатно, если шланг расположен в Вашей квартире после первого отключающего устройства на стояке.
Согласно ст. 30 ЖК РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения, общего имущества собственников в многоквартирном доме. Соответственно, ответственность за внутренние коммуникации в квартире – на собственнике.
В случае, если договор управления уже заключен и Вас не устраивает содержание договора, Вы можете предложить управляющей организации заключить соглашение об изменении договора (в письменной форме). После получения отказа или неполучения ответа в указанный в Вашем предложении срок, а при его отсутствии – в 30-дневный срок, Вы вправе обратиться в суд.
В случае, если договор управления еще не заключен, Вы вправе составить протокол разногласий к нему и направить управляющей организации либо отказаться от заключения договора с данной управляющей организацией и избрать другую управляющую организацию большинством собственников.
С уважением, юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Филиппова В.А.
То есть, собственник квартиры несет расходы по содержанию общего имущества собственников в многоквартирном доме, в соответствии с договором, а также квартиры. коммуникаций, расположенных после отключающего устройства на ответвлении стояка.
В случае, если причиной аварии и причинения ущерба собственнику и (или) другим лицам является некачественное выполнение работ по монтажу подводки к крану сотрудниками ЖЭУ, то у Вас есть право требовать возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью, имуществу потребителя в течение 10 лет со дня выполнения работы, если исполнителем не установлен срок службы на работу. Подтвердить заключение возмездного договора выполнения работ между Вами и ЖЭУ могут свидетели.
На вопрос об установке гибкой подводки к крану в жилое помещение мы ответить не сможем, т.к. это выходит за рамки наших познаний (мы не являемся техническими специалистами).
Согласно постановлению Правительства «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», ЖЭУ несет ответственность за режим и качество подачи коммунальных ресурсов, обязано обслуживать внутридомовые инженерные сети. Обязанность обеспечивать готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем, находящихся в жилом помещении многоквартирного дома, возлагается на собственников помещений в доме, а также на привлекаемых ими исполнителей и иных лиц в соответствии с договором.
ЖЭУ не обязано устанавливать шланг холодного водоснабжения бесплатно, если шланг расположен в Вашей квартире после первого отключающего устройства на стояке.
Согласно ст. 30 ЖК РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения, общего имущества собственников в многоквартирном доме. Соответственно, ответственность за внутренние коммуникации в квартире – на собственнике.
В случае, если договор управления уже заключен и Вас не устраивает содержание договора, Вы можете предложить управляющей организации заключить соглашение об изменении договора (в письменной форме). После получения отказа или неполучения ответа в указанный в Вашем предложении срок, а при его отсутствии – в 30-дневный срок, Вы вправе обратиться в суд.
В случае, если договор управления еще не заключен, Вы вправе составить протокол разногласий к нему и направить управляющей организации либо отказаться от заключения договора с данной управляющей организацией и избрать другую управляющую организацию большинством собственников.
С уважением, юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Филиппова В.А.