г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, оф. 16; Телефон: (343) 287-03-33; email: ozppso@mail.ru

Возврат и обмен купленного товара

Подскажите, пожалуйста, возможно ли обменять ноутбук на аналогичный товар другого производителя (по стоимости несколько дороже), если к приобретенному ноутбуку претензий по качеству нет. Если возможно, то в какие сроки. Заранее благодарю


Добрый день. В данной ситуации обмен/возврат ноутбука надлежащего качества не возможен в силу ограничений, установленных Постановлением Правительства № 55 (ноутбук относится к технически сложным товарам бытового назначения не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).