г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, оф. 16; Телефон: (343) 287-03-33; email: [email protected]

Мебель

Здравствуйте!Разрешите, пожалуйста, сложившуюся ситуацию по поводу неустойки. Я купила спальный гарнитур, оплатила всю сумму полностью, но товар
мне привезли только через месяц после срока доставки. В договоре фирма ссылается на статью 23.1 закона прав потребителей, но выплачивают неустойку только в
размере 0,5% (хотя в законе указан 1%). Также они не оплачивают неделю задержки, так как по их мнению в законе упоминается о том,что у них есть право на
задержку товара.


Законом предусмотрена неустойка, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки.
Относительно задержки доставки товара на 1 неделю можно будет дать ответ после ознакомления с условиями договора.

С уважением, ведущий юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Низаева Л.С.