г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, оф. 16; Телефон: (343) 287-03-33; email: [email protected]

Прочее

Здравствуйте! Помогите пожалуста. Купили обои в магазине, есть чек. После поклейки обоев, обои поменяли цвет, артикулы на упаковках одинаковые,
присутствовал брак.
Поехали покупать новые, а в магазин зашли и рассказали ситуацию. Продавец сказал что бы мы принесли этикетки на 5 рулонов, сами обои не нужны и забрали
кусочки брака. На след. день звонит начальник магазина и говорит что деньги мы вам не вернем, предоставьте все рулоны обоев, тогда будем решать.Мы сказали
обои выброшены, тогда он сказал что это не наши проблемы. Подскажите что нужно написать и что требовать от магазина. Всё таки не мы же виноваты!!!
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Т.о. требование продавца вполне законно.

С уважением, ведущий юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Низаева Л.С.