Прием граждан: 620075, г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис 16
E-mail: [email protected]
Телефон: (343) 287-03-33
График работы: с 9:00 до 18:00, суббота с 10:00 до 16:00 по предварительной записи, воскресенье - выходной
Другие непродовольственные товары
Купил болванку DVD-R 8Gb при установке на запись, не уделил внимания поверхности диска, часть информации записалось, дойдя до места где были царапины, запись прервалась!!! На следущий день понес диск в магазин (товарный чек имеется) на замену. Получил отказ в виде того, что диски DVD-R не меняются!!!! Возможно решение данной ситуации????
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если Вам продан диск ненадлежащего качества, то в любом случае, Вы можете обратиться в адрес продавца с указанием одного из вышеуказанных требований.
С уважением, ведущий юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Низаева Л.С.
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если Вам продан диск ненадлежащего качества, то в любом случае, Вы можете обратиться в адрес продавца с указанием одного из вышеуказанных требований.
С уважением, ведущий юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Низаева Л.С.