г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, оф. 16; Телефон: (343) 287-03-33; email: [email protected]

Косметика и бытовая химия

Скажите, я купила парфюмированную воду, но попробовав ее через несколько дней, поняла, что меня просто тошнит от запаха, у меня кружится голова и просто плохо себя чувствую. Как мне быть? Срок годности на упаковке я не нашла (может в нем дело?). единственное, что там было \"СС 2 02 J\", что это может лзначать?Я могу вернуть духи в магазин, потбовать взамен другте7 Спасибо
Уважаемая Екатерина.
Согласно действующему законодательству Вы имеете право обратиться в адрес продавца с письменной претензией, в которой можете потребовать возврата денежных средств, ссылаясь на низкое качество. В ответ на Вашу претензию продавец имеет право провести экспертизу, но в случае если экспертиза признает, что духи надлежащего качества, вам придется оплатить проведение экспертизы.
Парфюмерно-косметические товары входят в перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату, в случае если они надлежащего качества.
Претензия в адрес продавца составляется в двух экземплярах и отдается под роспись.

С уважением, юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Булайкин Э.С.