Долевое строительство

25 декабря 2007 мой муж сдал подаренный мною Автонавигатор Тибо А 1000,приобретенный за 9490 рублей 20 декабря 2007г в магазине сотовой связи "Связной"по адресу:Москва,ул.Тверская,д.17.Этот Автонавигатор мы не смогли настроить на русский язык,поэтому и вынуждены были отказаться от покупки.Однако В салоне на Тверской д.17 отказались принять товар обратно по той же цене.Вычли 30% от стоимости покупки за якобы найденную царапину,при этом никакого акта не составили.В результате за 5 дней мы подарили магазину 2847 руб. Как поступить в этом случае,если никаких документов нам не дали.