г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, оф. 16; Телефон: (343) 287-03-33; email: ozppso@mail.ru

Судебный процесс с ООО «УК РЭМП УЖСК» и ООО «Единый расчетный центр» завершен в пользу потребителей

Судебный процесс с ООО «УК РЭМП УЖСК» и ООО «Единый расчетный центр» завершен в пользу потребителей

Рассмотрев жалобу ООО «УК РЭМП УЖСК» и ООО «Единый расчетный центр» на решение Чкаловского районного суда о признании их действий незаконными, Свердловский областной суд отказал им в удовлетворении требований. Таким образом, кассационная инстанция подтвердила правильность выводов Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о том, что эти организации в течение двух лет – с 2008 по 2009 год – нарушали права граждан.

Напомним, жителям Чкаловского района Екатеринбурга незаконно начисляли плату за освещение мест общего пользования. Строка «Электроэнергия. Общедомовой учет» появилась в квитанциях, которые ЕРЦ направлял потребителям, в августе 2008 года. В то же время, в заключенных в 2007 году договорах такая услуга не значилась, а была только графа «Содержание жилья», в которую и входило общедомовое потребление электроэнергии (с начала 2010 года постановлением главы Екатеринбурга оплата общедомового потребления выделена отдельно). Таким образом, получилось, что жильцы платили за свет в подъезде дважды.

УК не предоставила потребителям полную и достоверную информацию об услуге по энергообеспечению мест общего пользования и в одностороннем порядке изменила договоры. Кроме того, до жителей не была доведена информация о том, сколько они вообще потребляют ресурсов, каким образом компания насчитывает плату за их потребление.  Между тем, компания неоднократно задним числом производила перерасчет платы.

Иск в защиту неопределенного круга лиц был подан Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в декабре 2008 года. В дальнейшем Чкаловский районный суд дважды признавал действия компаний противоправными. В этот раз решение первой инстанции подтвердил Свердловский областной суд. Причем, действия ООО «Единый расчетный центр» были признаны незаконными в отношении неопределенного круга лиц, в который входят все абоненты, лицевые счета которых через управляющую компанию обслуживает ООО «ЕРЦ».

Таким образом, решение, принятое Чкаловским районным судом, вступает в законную силу. На официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Свердловской области опубликовано и решение кассационной инстанции. Воспользовавшись этими документами, потребители смогут самостоятельно отстаивать свои права в суде и вернуть деньги.